岁末年初,年味渐浓,春节临近,永年区用电负荷持续攀升,返乡人员用电需求激增,企业赶工生产进入关键期。国网邯郸市永年区供电公司提前谋划、精准施策,启动春节前保电专项行动,以“保民生、保生产、保稳定”为核心,织密电网安全防护网,全力保障辖区群众温暖过节、企业有序生产。
公司立足冬季低温寒潮天气特点与节日用电规律,升级“人工+智能”巡检模式,对辖区关键设备及医院、商圈等重点场所开展拉网式排查,实现隐患闭环管理。
在民生服务方面,党员服务队深入乡镇社区,重点为孤寡老人、返乡家庭开展用电“体检”,更换老化配件、讲解安全用电知识,发放便民服务卡与宣传手册千余份;依托“网格化”服务机制,推广“网上国网”APP线上办理渠道,手把手指导老年用户便捷缴费报修。针对紧固件企业赶工需求,定制“一户一策”保电方案,优化错峰生产建议,现场整改设备隐患,满足企业春节前高峰用电需求。
目前,该公司已组建多支应急抢修队伍,保证物资充足,实行24小时值班值守,确保故障响应“零延迟”。从电网运维到便民服务,从企业护航到民生保障,永年区供电公司以坚守与担当守护万家灯火,为全区群众度过一个亮堂、温暖、祥和的春节筑牢电力屏障。(曹艳)